ALGÉRIE

LES ASPECTS HUMAINS DE L'ORGANISATION

      Quelle que soit leur spécialité (Marketing, Finance, Achat, Production, etc.) ou leur niveau hiérarchique ( contremaître, directeur de département, chef de division, etc.), tous les adminstrateurs sans exception doivent se préoccuper des " aspects humains " de l'organisation. Ceux qui ont des subalternes sont confrontés quotidiennement à des problèmes deleadership, de communication, de motivation, de qualité de la vie au travail, ils ont également l'obligation de créer un climat organisationnel sain et propice à la satisfaction de tous les employés.

        Ceux qui n'ont pas de subalternes doivent quand même collaburer avec des personnes dont la personnalité, les valeurs, les attitudes, les modes de perceptions sont souvent différents des leurs. Ils doivent également apprendre à contribuer au développement organisationnel, à fonctionner en groupes, à favoriser la coopération, à éviter les conflits et à exercer du pouvoir sans créer d'animosité.

       Ce travail, qui s'adresse surtout aux administrateurs actuels et à ceux qui le devenir.fait le point sur les principales connaissances accumulées à ce jour dans les domaines mentionnés ci-dessus. Compte tenu de leur formation et de leur expérience, ils s'attachent surtout aux théories et aux recherches les plus connues en Amérique du Nord.